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Qui sommes-nous ?  Notre société

Nous œuvrons de concert avec nos clients et partenaires stratégiques pour assurer des solutions qui simplifient l’évaluation de l’état de gros transformateurs à haute tension. Depuis le 25 mai 2017, Morgan Schaffer Ltd fait partie de Doble Engineering, une filiale de ESCO Technologies Company (NYSE : ESE). Morgan Schaffer, une entreprise montréalaise fournit des solutions spécialisées dans l’analyse des gaz dissous (AGD) pour le secteur mondial de l’électricité.

À titre de chef de file international dans son secteur, Morgan Schaffer continue à établir des normes d'excellence en matière d’analyse des huiles et de dispositifs d’AGD. Nous favorisons un environnement où la créativité individuelle et le travail d’une équipe dynamique s’inspirent des valeurs de rigueur et de respect préconisées par l'entreprise. Apprenez à mieux nous connaître !

 

Ventes

Morgan Schaffer a réuni une équipe dynamique de directeurs des ventes régionales pour mieux vous servir. Ces personnes possèdent une vaste expérience en matière de vente, de développement de produits et de l’analyse des marchés dans plusieurs secteurs et dans de nombreux pays. Elles croient que l'étape la plus importante en vue de satisfaire un client est de l’aider à trouver la meilleure solution pour la gestion de ses biens au meilleur prix. Les directeurs des ventes régionales jouent un autre rôle essentiel en recueillant les réactions des clients et en les synthétisant. Ces rétroactions aident l’ensemble de l’organisation à se concentrer sur les besoins des clients et à orienter les efforts d’innovation à l’égard de ses produits et services.

Nos directeurs des ventes s’occupent des territoires suivants :

  • Canada, Amérique du Sud et Caraïbes
  • Est des États-Unis et Mexique
  • Ouest des États-Unis
  • Europe, Afrique et Russie
  • Moyen-Orient, Asie et Pacifique

Ensemble, les directeurs des ventes gèrent un réseau de plus de 120 représentants autorisés qui sont au service de nos clients dans plus de 80 pays. Plusieurs de ces représentants sont des partenaires de Morgan Schaffer depuis longtemps. Tous nos représentants reçoivent une formation périodique sur nos nouveaux produits et nos améliorations les plus récentes, de sorte qu’ils sont outillés pour bien vous servir en ce qui concerne les ventes, l’installation, l’entretien et les réparations.

 

Commercialisation

La position exceptionnelle de Morgan Schaffer au sein du marché découle de son engagement indéfectible en matière de précision, d’exactitude et de fiabilité. Notre service de commercialisation est constamment à la recherche de moyens nouveaux et créatifs pour communiquer ce message à tous nos clients et partenaires au sein de l'industrie.

Notre équipe dynamique de commercialisation affiche plus de 20 ans d’expérience en matière de coordination de foires commerciales, de réalisation d’activités et de communications d’entreprise qui utilisent tous les supports écrits et électroniques. L’équipe comprend des gens très qualifiés qui possèdent la certification CTSM (Certified Trade Show Market ou spécialiste accrédité des foires commerciales).

 

Ingénierie

En plus d’un noyau d’ingénieurs chevronnés, le service d’ingénierie de Morgan Schaffer comprend des techniciens spécialisés, des dessinateurs industriels et du personnel de soutien technique spécialisé qui cherche d’abord à répondre aux besoins de la clientèle. Les responsabilités des membres de ce groupe sont les suivantes :

  • conception, construction et entretien de notre infrastructure matérielle;
  • conception et élaboration de systèmes et de procédures;
  • conception et élaboration de produits;
  • contrôle des documents de fabrication;
  • travail avec les clients pour élaborer des solutions personnalisées.

L’équipe combine une expérience, des connaissances et un engagement éprouvé à dépasser les attentes des clients. Le service d’ingénierie adhère aux normes d’assurance de la qualité les plus élevées en plus de mettre en œuvre le système de gestion de la qualité (SGQ) ISO 9001:2015.

 

Recherche et développement

Dans le cadre d’un engagement éprouvé en matière d’innovation technique et commerciale, Morgan Schaffer a réuni une équipe dynamique de chercheurs scientifiques et d’ingénieurs de développement chevronnés. Le groupe de R et D cherche constamment à mieux satisfaire les clients en élaborant de nouveaux produits et services qui se distingueront sur les marchés, en plus d’améliorer les produits et services existants. Le groupe supervise aussi l’élaboration des systèmes de fabrication de Morgan Schaffer. L’équipe se livre aussi très activement à des activités recherche relatives aux technologies axées sur les besoins du marché qui facilitent l'élaboration de produits innovateurs.

L’équipe de R et D comprend les catégories suivantes de spécialistes techniques :

  • spécialistes des instruments possédant de l’expérience dans la prise de mesures chimiques et physiques précises ainsi que dans les dispositifs utilisés pour de telles mesures;
  • ingénieurs en électricité possédant des connaissances spécialisées concernant les appareils émettant des signaux analogiques, numériques et mixtes, en matière de communications, d’électronique de puissance, de compatibilité électromagnétique (CEM) et de sécurité relative à l’électricité;
  • ingénieurs spécialisés en mécanique et en dimensionnement thermique possédant des connaissances spécialisées dans la conception industrielle, les systèmes de contrôle, la gestion des éléments thermiques et la régulation des débits de gaz et de liquides;
  • ingénieurs logiciels possédant un savoir-faire de pointe pour élaborer des systèmes intégrés, des systèmes de gestion des données et des interfaces graphiques pour différentes plates-formes matérielles et divers systèmes d’exploitation.

 

Soutien technique

Les spécialistes du soutien technique de Morgan Schaffer sont toujours disponibles pour aider les clients. Possédant des années d’expérience sur place avec les clients pour installer nos appareils et offrir de la formation, nos spécialistes du soutien ont acquis une connaissance approfondie de nos produits et services, en plus de se réjouir de pouvoir vous aider à profiter au maximum de nos solutions. Ils seront heureux de travailler directement avec vous, ou avec nos représentants autorisés dans votre région.

 

Assurance de la qualité

Notre système de gestion de la qualité est conçu pour stimuler constamment les efforts d’amélioration de la qualité sans toutefois nuire à notre souplesse. Notre équipe chevronnée d’assurance de la qualité supervise des procédures rigoureuses d’essais courants et d’assurance de la qualité pour garantir la qualité que vous exigez de nos produits. Les activités du groupe sont intégrées étroitement aux activités de toutes les équipes chez Morgan Schaffer pour veiller, dans l’ensemble de l’entreprise, à assurer la satisfaction pleine et entière de la clientèle.

 

Fabrication

Tous les produits de Morgan Schaffer sont assemblés et mis à l’essai dans son installation, à la fine pointe de la technologie, de Montréal (Québec, Canada). Notre équipe de fabrication très bien formée et très expérimentée est fière de fabriquer des équipements fiables. Les membres toujours vigilants de l’équipe jouent aussi un rôle important en recherchant sans cesse des moyens d’améliorer nos produits et nos procédés.

 

Ressources humaines

Nos employés sont nos actifs les plus précieux et la constitution d’équipes motivées et efficaces a toujours été essentielle à notre croissance. Par conséquent, nos ressources humaines sont nos ressources les plus importantes. Nos professionnels des ressources humaines ont élaboré des politiques exceptionnelles de recrutement et de rétention de candidats talentueux. La société Morgan Schaffer est fière d’offrir des chances égales d’emploi et de promouvoir la diversité en milieu de travail.

Pour apporter une contribution à la mission de Morgan Schaffer, veuillez cliquer ici afin de présenter une demande d’emploi..

 

Administration

Le service de l’administration de Morgan Schaffer a la responsabilité de toutes les tâches liées aux activités financières de l’entreprise. Les employés du service contrôlent toutes les activités d’achat et toutes les commandes en plus d’en effectuer le suivi. Ils gèrent efficacement l’inventaire à l’aide de tous les documents découlant des ventes. Le service de l’administration joue aussi un rôle clé en élaborant et en veillant au bon fonctionnement de notre infrastructure des technologies de l’information.

 

 

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